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문서실무사

목록아이콘 문서실무사 시험의 의의와 목적


문서실무사는 본회 정관 4조 5항에 의한 사무서비스 분야의 자격시험으로 지식정보화시대의 기반인 컴퓨터를 이용함에 있어 워드의 이론.
컴퓨터 운영체제,컴퓨터의 일반적인 지식과 안전행정부 사무관리규정에 의한 공문서 및 사문서 기반의 한글문서 및 영문문서를 다양한 프로그램을 활용하여 작성하는 능력을 배양·평가하여 효율적인 사무관리를 정착시키며 나아가 개인이 정보화능력 강화와 국가 정보사회 발전에 기여한다.


목록아이콘 주관 및 자격정보


  • 주관 : 사단법인 한국정보관리협회
  • 자격의 종류 : 등록민간자격
  • 민간자격등록번호: 제2008-0279호
  • (문서실무사 자격은 자격기본법 규정에 따라 등록한 민간자격으로, 국가로부터 인정받은 공인자격이 아닙니다.)


목록아이콘 문서실무사 시험의 특징


  • 문서실무사는 여타 자격시험이 기능에만 편중되어 있는데 반해 필기시험과 실기시험이 모두 구성되어 있어
    이론과 기능을 고루 평가할 수 있습니다.(단,4급은 필기시험 없음)
  • 문서실무사는 1급부터 4급까지 급수별 난이도 체계에 따라 급수간 변별력이 확보되어 있으며
    교육 및 기능 숙련도에 따라 하위 급수부터 상위 급수까지 단계별 취득이 가능합니다.
  • 한글과 영문자격으로 세분화 되어 총 8종의 자격시험에 응시 가능하며, 다양한 OA소프트웨어를 활용하여 응시할 수 있습니다.
  • 국제실업교육학회(SIEC-ISBE)로부터 국제공인을 받은 국제공인자격입니다.



목록아이콘 문서실무사 시험의 장점


  • 컴퓨터에 관한 전반적이고 전문적인 지식을 습특할 수 있습니다.
  • 정확하고 빠른 컴퓨터 정보입력 기술과 문서작성(공문서,사문서)능력을 습득할 수 있습니다.
  • 관공서나 기업체 취업 시 재교육 없이 일반적인 문서작성은 물론 공문서 및 외국기업 대상의 비즈니스레터를 작성하고 처리하는 능력이 배양됩니다.
  • 문서작성 능력과 다양한 OA소프트웨어 숙련도를 겸비하여 실무 활용도가 높습니다.



목록아이콘 등급 및 기준


종목 급수 검정기준
문서실무사
한글
1급 워드의 이론, 컴퓨터운영체제, 컴퓨터의 일반적인 지식과 사무관리규정에 의한 공문서 및 상업문서에 관한 상급 숙련 기능을 가지고 다양한 프로그램을 활용하여 이와 관련된 업무를 신속ㆍ정확하게 수행할 수 있는 능력의 유무
2급 워드의 이론, 컴퓨터운영체제, 컴퓨터의 일반적인 지식과 사무관리규정에 의한 공문서 및 상업문서에 관한 중급 숙련 기능을 가지고 다양한 프로그램을 활용하여 이와 관련된 업무를 신속ㆍ정확하게 수행할 수 있는 능력의 유무
3급 워드의 이론, 컴퓨터운영체제, 컴퓨터의 일반적인 지식과 사무관리규정에 의한 공문서 및 상업문서에 관한 하급 숙련 기능을 가지고 다양한 프로그램을 활용하여 이와 관련된 업무를 신속ㆍ정확하게 수행할 수 있는 능력의 유무
4급 한글키보딩(Keyboarding)에 관한 하급 숙련 기능을 가지고 다양한 프로그램을 활용하여 이와 관련된 업무를 신속ㆍ정확하게 수행할 수 있는 능력의 유무
문서실무사
영문
1급 워드의 이론, 컴퓨터운영체제, 컴퓨터의 일반적인 지식과 Business Letter Style에 관한 상급 숙련 기능을 가지고 다양한 프로그램을 활용하여 이와 관련된 업무를 신속ㆍ정확하게 수행할 수 있는 능력의 유무
2급 워드의 이론, 컴퓨터운영체제, 컴퓨터의 일반적인 지식과 Business Letter Style에 관한 중급 숙련 기능을 가지고 다양한 프로그램을 활용하여 이와 관련된 업무를 신속ㆍ정확하게 수행할 수 있는 능력의 유무
3급 워드의 이론, 컴퓨터운영체제, 컴퓨터의 일반적인 지식과 Business Letter Style에 관한 하급 숙련 기능을 가지고 다양한 프로그램을 활용하여 이와 관련된 업무를 신속ㆍ정확하게 수행할 수 있는 능력의 유무
4급 영문키보딩(Keyboarding)에 관한 하급 숙련 기능을 가지고 다양한 프로그램을 활용하여 이와 관련된 업무를 신속ㆍ정확하게 행할 수 있는 능력의 유무

목록아이콘 응시자격


자격종목 등급 응시자격
문서실무사 1~4급 제한없음

목록아이콘 시험과목별 문제수 및 제한시간(한글․영문 공통)


등급별 검정방법 시험과목 문제수(항) 제한시간(분) 출제방법
1급 필기시험 1. WP 용어 및 기능
2. PC 운영체제
3. PC 상식
20
20
20
60 객관식
4지 택일형
실기시험 - 속도
- 문서 및 표작성
11 5
30
작업형
2급 필기시험 1. WP 용어 및 기능
2. PC 운영체제
3. PC 상식
20
20
20
60 객관식
4지 택일형
실기시험 - 속도
- 문서 및 표작성
11 5
30
작업형
3급 필기시험 1. WP 용어 및 기능
2. PC 운영체제
20
20
40 객관식
4지 택일형
실기시험 - 속도
- 문서 및 표작성
11 5
30
작업형
4급 실기시험 - 속도 1 5 작업형

목록아이콘 합격 결정기준(한글․영문 공통)


자격명칭 검정방법 합격결정기준
만점 합격 점수
문서실무사 1급 필기 100점 - 평균 70점 이상
- 매 과목 40점 이상
실기 - 속도 : 1,750타~2,250타
- 문서 및 표작성 : 100점
- 속도 : 정타 1,250타 이상
- 문서 및 표작성 : 80점 이상
2급 필기 100점 - 평균 60점 이상
- 매 과목 40점 이상
실기 - 속도 : 1,750타~2,250타
- 문서 및 표작성 : 100점
- 속도 : 정타 1,000타 이상
- 문서 및 표작성 : 70점 이상
3급 필기 100점 - 평균 60점 이상
- 매 과목 40점 이상
실기 - 속도 : 1,750타~2,250타
- 문서 및 표작성 : 100점
- 속도 : 정타 750타 이상
- 문서 및 표작성 : 70점 이상
4급 실기 - 속도 : 1,750타~2,250타 - 속도 : 정타 500타 이상

목록아이콘 등급별 출제기준(필기)


※ 상위 급수는 하위 급수의 출제범위를 포함함. 이하동일


과목 1급 2급 3급
WP,용어,및,기능 전자출판 1. WP의 기본지식
가. WP의 개념
나. WP의 기능
다. WP의 종류
2. WP의 구성
가. 입력장치
나. 표시장치
다. 기억장치
라. 인쇄장치
3. WP의 기능/용어
가. 입력/저장 기능
나. 편집기능
다. 표시기능
라. 인쇄기능
4. 문서처리의 환경
가. 문서처리의 환경
5. 교정부호
가. 교정부호의 의미 및 종류
나. 교정부호의 사용법
공문서의 처리 및 관리 6. 공문서
가. 문서의 기본 지식
나. 공문서의 종류
다. 공문서의 작성방법
PC,운영체제 대화상자 및 도움말 사용법 1. Windows의 기초
가. Windows의 설치
나. Windows 기본요소
다. 마우스와 키보드 사용법
라. 메뉴와 명령어 사용법
네트워크 관리 2. Windows의 사용법
가. 시작과 종료
나. 바탕화면
다. 파일과 폴더
라. 소프트웨어와 하드웨어 설치
마. 인쇄 바. 보조프로그램 활용
3. 컴퓨터 유지보수
가. 시스템 관리 및 응급처치
나. 시스템의 설정 및 변경
다. 시스템의 내용
라. 시스템 최적화
마. 문제해결 방법
PC,상식 컴퓨터의 유지보수 1. 컴퓨터 시스템 개요
가. 컴퓨터 개요
나. 컴퓨터의 기본구성
다. 컴퓨터 발달과정
라. 컴퓨터 세대별 구분
마. 컴퓨터 분류 및 특징
바. 멀티미디어의 이해
사. 정보통신의 이해
아. 컴퓨터와 정보화 사회
2. 컴퓨터 하드웨어
가. 중앙처리장치
나. 기억장치
다. 입출력장치 라. 주변장치
3. 컴퓨터 소프트웨어
가. 시스템 소프트웨어
나. 프로그래밍 언어
다. 응용 소프트웨어

목록아이콘 등급별 출제기준(실기-한글)


등급 과목 출제기준
1급 속도 1. 형태 : 산문형
2. 분량 : 1,750타 ∼ 2,250타
3. 한 줄의 길이 : 61타 ∼ 80타 (자리수로 계산한 경우)
4. 한 장의 줄수 : 최저 26 줄5. 용지의 규격 : 210㎜×297㎜
문서 및 표작성 1. 형태
가. 기안문을 성문화하기
나. 지시에 따라 성문화하기 위 형태 중 택일
2. 문서내용 : 교정부호 10개소 (교정부호 고루 포함)
3. 표 내 용 : 숫자 및 부호가 들어가는 무괘선표, 네모꼴표, 가로줄표
4. 구성방법 : 문서내용과 표내용은 동일면에 작성하지 아니한다.
5. 용지규격 : 속도에 준함
2급 속도 1. 형태 : 산문형
2. 분량 : 1급에 준함
3. 한 줄의 길이 : 1급에 준함
4. 한 장의 줄수 : 1급에 준함
5. 용지의 규격 : 1급에 준함
문서 및 표작성 1. 형태 : 1급에 준함
2. 문서내용 : 1급에 준함
3. 표 내 용 : 1급에 준함
4. 구성방법 : 1급에 준함
5. 용지의 규격 : 1급에 준함
3급 속도 1. 형태 : 산문형
2. 분량 : 1급에 준함
3. 한 줄의 길이 : 1급에 준함
4. 한 장의 줄수 : 1급에 준함
5. 용지의 규격 : 1급에 준함
문서 및 표작성 1. 형태 : 1급에 준함
2. 문서내용 : 교정부호 8개소 (교정부호 고루 포함)
3. 구성방법 : 문서내용 본문 내에 표내용이 포함되며, 동일면에 작성한다.
4. 용지의 규격 : 1급에 준함
4급 속도 1. 형태 : 산문형
2. 분량 : 1급에 준함
3. 한 줄의 길이 : 1급에 준함
4. 한 장의 줄수 : 1급에 준함
5. 용지의 규격 : 1급에 준함
문서 및 표작성 없음

목록아이콘 등급별 출제기준(실기-영문)


등급 과목 출제기준
1급 속도 1. 형 태 : 산문형
2. 분 량 : 한글에 준함
3. 한 줄의 길이 : 61타 ∼ 76타
4. 한 장의 줄수 : 최저 29 줄
5. 용지의 규격 : 210㎜×297㎜
문서 및 표작성 1. 형태
a. 완전수직식 - Block format 혹은 Block style 또는 Full block format 혹은 Full block style
b. 수직식 - Modified block format with block paragraphs 또는 block format 혹은 block style
c. 부분수직식 - Modified block format with indented paragraphs 또는 Semi block format 혹은 Semi block style
d. 사선식 - Indented format 또는 Indented style
e. 현수식 - Overhanding format 혹은 Overhanding style
f. 간략식 - Simplified format 혹은 Simplified style
※ 위 형태 중 한 가지 형태 출제
2. 문서내용 : 한글 1급에 준함
3. 표 내 용 : 한글 1급에 준함
4. 구성방법 : 한글 1급에 준함
5. 용지의 규격 : 속도에 준함
2급 속도 1. 형태 : 산문형
2. 분량 : 한글에 준함
3. 한 줄의 길이 : 1급에 준함
4. 한 장의 줄수 : 1급에 준함
5. 용지의 규격 : 1급에 준함
문서 및 표작성 1. 형태 : 1급에 준함
2. 문서내용 : 1급에 준함
3. 표 내 용 : 한글에 준함
4. 구성방법 : 한글에 준함
5. 용지의 규격 :속도에 준함
3급 속도 1. 형태 : 산문형
2. 분량 : 한글에 준함
3. 한 줄의 길이 : 1급에 준함
4. 한 장의 줄수 : 1급에 준함
5. 용지의 규격 : 1급에 준함
문서 및 표작성 1. 형태 : 1급에 준함
2. 문서내용 : 한글에 준함
3. 구성방법 : 한글에 준함
4. 용지의 규격 : 1급에 준함
4급 속도 1. 형태 : 산문형
2. 분량 : 한글에 준함
3. 한 줄의 길이 : 1급에 준함
4. 한 장의 줄수 : 1급에 준함
5. 용지의 규격 : 1급에 준함
문서 및 표작성 없음

목록아이콘 등급별 세부기준(실기 한글․영문 공통)


등급 검 정 기 준
속도(5분) 문서 및 표작성 (30분)
1급
원문대로 빠른 속도로 입력하기


○한글 : 정타 1,250타 이상
(1오타당 20타 감한다.)


○영문 : 정타 1,250타 이상
(1오타당 25타 감한다.)
* 완성답안에 오자가 15개를 초과한 경우 실격 판정함
합격점수 : 80점 이상
감점원칙 : 1오타당 2점 감점
1체재위반 5점 감점

○한 글
1. 문서내용
가. 기안문을 지시사항에 따라 성문화한다.
나. 지시사항에 따라 성문화하기
2. 표 내 용
가. 무괘선표, 네모꼴표, 가로줄표 작성하기
3. 분 량 : 1,260타∼1,400타
가. 문서내용 : 900타∼1,000타
나. 표 내 용 : 360타∼400타

○영 문
1. 문서내용 : 지시사항에 따라 문서작성 기준과 통례에 맞게 작성
2. 표 내 용 : 한글에 준함
3. 분 량 : 한글에 준함
2급
원문대로 빠른 속도로 입력하기



○한글 : 정타 1,000타 이상

(1오타당 15타 감한다.)



○영문 : 정타 1,000타 이상

(1오타당 20타 감한다.)


* 완성답안에 오자가 15개를 초과한 경우 실격 판정함
합격점수 : 70점 이상
감점원칙 : 1급에 준함

○한 글
1. 문서내용 : 1급에 준함
2. 표 내 용 : 1급에 준함
3. 분 량 : 945타∼1,050타
가. 문서내용 : 675타∼750타
나. 표 내 용 : 270타∼300타

○영 문

1. 문서내용 : 1급에 준함
2. 표 내 용 : 한글에 준함
3. 분 량 : 한글에 준함
3급
원문대로 빠른 속도로 입력하기




○한글 : 정타 750타 이상
(1오타당 10타 감한다.)




○영문 : 정타 750타 이상
(1오타당 15타 감한다.)


* 완성답안에 오자가 15개를 초과한 경우 실격 판정함
합격점수 : 70점 이상
감점원칙 : 1급에 준함

○한 글
1. 문서내용 : 1급에 준함
2. 표 내 용 : 1급에 준함
3. 분 량 : 630타∼700타
가. 문서내용 : 450타∼500타
나. 표 내 용 : 180타∼200타

○영 문

1. 문서내용 : 1급에 준함
2. 표 내 용 : 한글에 준함
3. 분 량 : 한글에 준함
4급
원문대로 빠른 속도로 입력하기



○한글 : 정타 500타 이상

(1오타당 5타 감한다.)



○영문 : 정타 500타 이상

(1오타당 10타 감한다.)
* 완성답안에 오자가 15개를 초과한 경우 실격 판정함
없음

목록아이콘 응시료


구 분 1 급 2 급 3 급 4 급
문서실무사 필기 18,000원 18,000원 18,000원 -
문서실무사 실기 19,000원 19,000원 19,000원 17,000원


목록아이콘 환불규정


원서접수 취소기간 환불액
원서접수 시작일 포함 7일까지 100% 환불
시험일로부터 7일전까지 50% 환불

※ 원서접수 취소기간이 아닌 경우에는 취소 및 환불이 불가능합니다.
※ 천재지변, 국가긴급상황인 경우나 직계존비속 사망, 병원치료 및 확진 등의 경우 진단서, 확인서 제출을 통해 무료 재응시가 가능합니다.

* 취소요청 방법
- 고객센터>문의하기 게시판에서 문의유형을 “시험접수” 단계로 선택한 후 환불 요청 글 작성
- 작성내용: 시행일자(회차나 응시일), 취소자 성명, 생년월일, 응시지역(검정장), 응시종목급수, 환불계좌 및 예금주, 연락처

* 취소·환불 처리방법 및 시기
- 취소 요청에 의하여 응시데이터 삭제 (취소 번복 시 처리 불가)
- 환불은 매주 금요일 처리되며, 취소 요청 시기로부터 2주 가량 소요.

* 단, 온라인 개인 접수시에 적용되며, 단체접수의 경우 해당 업체별 규정을 따르게 되고, 오프라인 접수인 경우 지역지부로 요청하셔야 합니다.


목록아이콘 시험일정


월(회차) 구분(급수) 원서접수 기간 시험일 발표일
접수시작 접수종료
12월
(196회)
실기(1~4) 2018년 11월 19일(월) 2018년 11월 21일(수) 12월 15일(토) 01월 04일(금)
1월
(197회)
실기(1~4) 2018년 12월 17일(월) 2018년 12월 19일(수) 01월 19일(토) 02월 13일(수)
2월
(118회)
필기(1~3) 01월 07일(월) 01월 09일(수) 02월 02일(토) 02월 15일(금)
2월
(198회)
실기(1~4) 01월 21일(월) 01월 23일(수) 02월 16일(토) 03월 08일(금)
3월
(199회)
실기(1~4) 02월 18일(월) 02월 20일(수) 03월 16일(토) 04월 05일(금)
3월
(119회)
필기(1~3) 03월 04일(월) 03월 06일(수) 03월 30일(토) 04월 19일(금)
4월
(200회)
실기(1~4) 03월 18일(월) 03월 20일(수) 04월 20일(토) 05월 10일(금)
5월
(201회)
실기(1~4) 04월 22일(월) 04월 24일(수) 05월 18일(토) 06월 14일(금)
6월
(120회)
필기(1~3) 05월 07일(화) 05월 09일(목) 06월 01일(토) 06월 21일(금)
6월
(202회)
실기(1~4) 05월 20일(월) 05월 22일(수) 06월 15일(토) 07월 05일(금)
7월
(203회)
실기(1~4) 06월 24일(월) 06월 26일(수) 07월 20일(토) 08월 09일(금)
8월
(121회)
필기(1~3) 07월 08일(월) 07월 10일(수) 08월 03일(토) 08월 16일(금)
8월
(204회)
실기(1~4) 07월 22일(월) 07월 24일(수) 08월 17일(토) 09월 06일(금)
9월
(205회)
실기(1~4) 08월 19일(월) 08월 21일(수) 09월 21일(토) 10월 11일(금)
10월
(122회)
필기(1~3) 09월 02일(월) 09월 04일(수) 10월 05일(토) 10월 18일(금)
10월
(206회)
실기(1~4) 09월 23일(월) 09월 25일(수) 10월 19일(토) 11월 08일(금)
11월
(207회)
실기(1~4) 10월 21일(월) 10월 23일(수) 11월 16일(토) 12월 06일(금)
12월
(123회)
필기(1~3) 11월 04일(월) 11월 06일(수) 12월 07일(토) 12월 20일(금)
12월
(208회)
실기(1~4) 11월 18일(월) 11월 20일(수) 12월 21일(토) 2020년 01월 10일(금)

※ 상기 일정은 협회 사정에 의하여 변경될 수 있음.