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문서실무사

목록아이콘 문서실무사 시험의 의의와 목적


문서실무사는 본회 정관 4조 5항에 의한 사무서비스 분야의 자격시험으로 지식정보화시대의 기반인 컴퓨터를 이용함에 있어 워드의 이론.
컴퓨터 운영체제,컴퓨터의 일반적인 지식과 안전행정부 사무관리규정에 의한 공문서 및 사문서 기반의 한글문서 및 영문문서를 다양한 프로그램을 활용하여 작성하는 능력을 배양·평가하여 효율적인 사무관리를 정착시키며 나아가 개인이 정보화능력 강화와 국가 정보사회 발전에 기여한다.


목록아이콘 주관 및 자격정보


  • 주관 : 사단법인 한국정보관리협회
  • 자격의 종류 : 등록민간자격
  • 민간자격등록번호: 제2008-0279호
  • (문서실무사 자격은 자격기본법 규정에 따라 등록한 민간자격으로, 국가로부터 인정받은 공인자격이 아닙니다.)


목록아이콘 문서실무사 시험의 특징


  • 문서실무사는 여타 자격시험이 기능에만 편중되어 있는데 반해 필기시험과 실기시험이 모두 구성되어 있어
    이론과 기능을 고루 평가할 수 있습니다.(단,4급은 필기시험 없음)
  • 문서실무사는 1급부터 4급까지 급수별 난이도 체계에 따라 급수간 변별력이 확보되어 있으며
    교육 및 기능 숙련도에 따라 하위 급수부터 상위 급수까지 단계별 취득이 가능합니다.
  • 한글과 영문자격으로 세분화 되어 총 8종의 자격시험에 응시 가능하며, 다양한 OA소프트웨어를 활용하여 응시할 수 있습니다.
  • 국제실업교육학회(SIEC-ISBE)로부터 국제공인을 받은 국제공인자격입니다.



목록아이콘 문서실무사 시험의 장점


  • 컴퓨터에 관한 전반적이고 전문적인 지식을 습특할 수 있습니다.
  • 정확하고 빠른 컴퓨터 정보입력 기술과 문서작성(공문서,사문서)능력을 습득할 수 있습니다.
  • 관공서나 기업체 취업 시 재교육 없이 일반적인 문서작성은 물론 공문서 및 외국기업 대상의 비즈니스레터를 작성하고 처리하는 능력이 배양됩니다.
  • 문서작성 능력과 다양한 OA소프트웨어 숙련도를 겸비하여 실무 활용도가 높습니다.



목록아이콘 등급 및 기준


종목 급수 검정기준
문서실무사
한글
1급 워드의 이론, 컴퓨터운영체제, 컴퓨터의 일반적인 지식과 사무관리규정에 의한 공문서 및 상업문서에 관한 상급 숙련 기능을 가지고 다양한 프로그램을 활용하여 이와 관련된 업무를 신속ㆍ정확하게 수행할 수 있는 능력의 유무
2급 워드의 이론, 컴퓨터운영체제, 컴퓨터의 일반적인 지식과 사무관리규정에 의한 공문서 및 상업문서에 관한 중급 숙련 기능을 가지고 다양한 프로그램을 활용하여 이와 관련된 업무를 신속ㆍ정확하게 수행할 수 있는 능력의 유무
3급 워드의 이론, 컴퓨터운영체제, 컴퓨터의 일반적인 지식과 사무관리규정에 의한 공문서 및 상업문서에 관한 하급 숙련 기능을 가지고 다양한 프로그램을 활용하여 이와 관련된 업무를 신속ㆍ정확하게 수행할 수 있는 능력의 유무
4급 한글키보딩(Keyboarding)에 관한 하급 숙련 기능을 가지고 다양한 프로그램을 활용하여 이와 관련된 업무를 신속ㆍ정확하게 수행할 수 있는 능력의 유무
문서실무사
영문
1급 워드의 이론, 컴퓨터운영체제, 컴퓨터의 일반적인 지식과 Business Letter Style에 관한 상급 숙련 기능을 가지고 다양한 프로그램을 활용하여 이와 관련된 업무를 신속ㆍ정확하게 수행할 수 있는 능력의 유무
2급 워드의 이론, 컴퓨터운영체제, 컴퓨터의 일반적인 지식과 Business Letter Style에 관한 중급 숙련 기능을 가지고 다양한 프로그램을 활용하여 이와 관련된 업무를 신속ㆍ정확하게 수행할 수 있는 능력의 유무
3급 워드의 이론, 컴퓨터운영체제, 컴퓨터의 일반적인 지식과 Business Letter Style에 관한 하급 숙련 기능을 가지고 다양한 프로그램을 활용하여 이와 관련된 업무를 신속ㆍ정확하게 수행할 수 있는 능력의 유무
4급 영문키보딩(Keyboarding)에 관한 하급 숙련 기능을 가지고 다양한 프로그램을 활용하여 이와 관련된 업무를 신속ㆍ정확하게 행할 수 있는 능력의 유무

목록아이콘 응시자격


자격종목 등급 응시자격
문서실무사 1~4급 제한없음

목록아이콘 시험과목별 문제수 및 제한시간(한글․영문 공통)


등급별 검정방법 시험과목 문제수(항) 제한시간(분) 출제방법
1급 필기시험 1. WP 용어 및 기능
2. PC 운영체제
3. PC 상식
20
20
20
60 객관식
4지 택일형
실기시험 - 원문입력(속도)
- 문서작성(문서 및 표작성)
1
1
5
30
작업형
2급 필기시험 1. WP 용어 및 기능
2. PC 운영체제
3. PC 상식
20
20
20
60 객관식
4지 택일형
실기시험 - 원문입력(속도)
- 문서작성(문서 및 표작성)
1
1
5
30
작업형
3급 필기시험 1. WP 용어 및 기능
2. PC 운영체제
3. PC 상식
20
20
40 객관식
4지 택일형
실기시험 - 원문입력(속도)
- 문서작성(문서 및 표작성)
1
1
5
30
작업형
4급 실기시험 - 원문입력(속도) 1 5 작업형

목록아이콘 합격 결정기준(한글․영문 공통)


자격명칭 검정방법 합격결정기준
만점 합격 점수
문서실무사 1급 필기 100점 - 평균 70점 이상
- 매 과목 40점 이상
실기 - 원문입력 : 1,550타 이상
- 문서작성 : 100점
- 원문입력 : 정타 1,250타 이상
- 문서작성 : 80점 이상
2급 필기 100점 - 평균 60점 이상
- 매 과목 40점 이상
실기 - 원문입력 : 1,300타 ~ 1,500타 이상
- 문서작성 : 100점
- 원문입력 : 정타 1,000타 이상
- 문서작성 : 70점 이상
3급 필기 100점 - 평균 60점 이상
- 매 과목 40점 이상
실기 - 원문입력 : 1,050타 ~ 1,250타
- 문서작성 : 100점
- 원문입력 : 정타 750타 이상
- 문서작성 : 70점 이상
4급 실기 - 원문입력 : 800 ~ 1,000타 - 원문입력 : 정타 500타 이상

목록아이콘 등급별 출제기준(필기)


※ 상위 급수는 하위 급수의 출제범위를 포함함. 이하동일


과목 1급 2급 3급
WP 용어 및 기능 전자출판 1. WP의 기본지식
가. WP의 개념
나. WP의 기능
다. WP의 종류
2. WP의 구성
가. 입력장치
나. 표시장치
다. 기억장치
라. 인쇄장치
3. WP의 기능/용어
가. 입력/저장 기능
나. 편집기능
다. 표시기능
라. 인쇄기능
4. 문서처리의 환경
가. 문서처리의 환경
5. 교정부호
가. 교정부호의 의미 및 종류
나. 교정부호의 사용법
공문서의 처리 및 관리 6. 공문서
가. 문서의 기본 지식
나. 공문서의 종류
다. 공문서의 작성방법
PC 운영체제 대화상자 및 도움말 사용법 1. Windows의 기초
가. Windows의 설치
나. Windows 기본요소
다. 마우스와 키보드 사용법
라. 메뉴와 명령어 사용법
네트워크 관리 2. Windows의 사용법
가. 시작과 종료
나. 바탕화면
다. 파일과 폴더
라. 소프트웨어와 하드웨어 설치
마. 인쇄 바. 보조프로그램 활용
3. 컴퓨터 유지보수
가. 시스템 관리 및 응급처치
나. 시스템의 설정 및 변경
다. 시스템의 내용
라. 시스템 최적화
마. 문제해결 방법
PC 상식 컴퓨터의 유지보수 1. 컴퓨터 시스템 개요
가. 컴퓨터 개요
나. 컴퓨터의 기본구성
다. 컴퓨터 발달과정
라. 컴퓨터 세대별 구분
마. 컴퓨터 분류 및 특징
바. 멀티미디어의 이해
사. 정보통신의 이해
아. 컴퓨터와 정보화 사회
2. 컴퓨터 하드웨어
가. 중앙처리장치
나. 기억장치
다. 입출력장치 라. 주변장치
3. 컴퓨터 소프트웨어
가. 시스템 소프트웨어
나. 프로그래밍 언어
다. 응용 소프트웨어

목록아이콘 등급별 출제기준(실기-한글)


과목명 주요항목 세부항목 세세항목
1. 원문입력(속도) 1. 출제형식 전체분량 - 1급 : 1,550타 이상
- 2급 : 1,300타 ~ 1,500타
- 3급 : 1,050타 ~ 1,250타
- 4급 : 800타 ~ 1,000타
숫자 및 부호 - 1급 : 숫자, 부호, 특수부호, 구두점, 외례어 한글 표기
- 2급 : 숫자, 부호, 구두점
- 3급 : 부호, 구두점
- 4급 : 구두점
용지 규격 - 공문서 표준 양식(A4)
2. 워드프로세서 실행 프로그램 환경 설정하기
급수
내용
1급 2급 3급 4급
- 프로그램 실행하기 O O O O
- 사용자에 맞게 환경설정하기 O O O O
파일 관리하기 - 작업 문서를 다른이름으로 저장하기 O O O O
- 편집용지 설정하기 O O O O
2. 문서작성 (문서 및 표작성) 1. 출제형식 전체분량 - 1급 : 1,260타 ~ 1,400타
- 2급 : 945타 ~ 1,050타
- 3급 : 630타 ~ 700타
교정부호 - 1급 : 10개 이상
- 2급 : 9개 이상
- 3급 : 8개 이상
지시사항 - 1급 : 11개 ~ 13개
- 2급 : 9개 ~ 11개
- 3급 : 7개 ~ 9개
영문자 - 1급 : 3단어 이상
- 2급 : 2단어
- 3급 : 없음
용지 규격 - 공문서 표준 양식(A4)
2. 워드프로세서 실행 프로그램 환경 설정하기
급수
내용
1급 2급 3급
- 프로그램 실행하기 O O O
- 사용자에 맞게 환경설정하기 O O O
파일 관리하기 - 작업 문서를 다른이름으로 저장하기 O O O
- 편집용지 설정하기 O O O
3. 문서편집 텍스트 입력하기 - 한·영·숫자 입력하기 O O O
- 특수문자 및 한자 입력하기 O O
문단 편집하기 - 문서의 테두리/배경 설정하기 O O O
- 개요 수준 설정하기 O O O
- 문단번호 및 글머리 표 설정하기 O
- 스타일 지정하기 O
- 문단 첫 글자 장식하기 O O
글자 편집하기 - 글자의 모양 변경하기 O O O
- 크기, 글꼴, 장평, 자간 O O O
- 진하게, 기울임, 밑줄 O O O
- 음영색, 글자색 O O
- 첨자 O O
개체 및 필드 입력하기 - 글상자, 그림, 그리기마당, 글맵시 O
- 수식 입력하기 O
- 개체의 속성 설정하기 O
- 문단 방향 설정하기 O
- 여백 설정하기 O O O
- 개체에 사용된 글꼴/글자크기 변경하기 O
표 작성하기 - 표 삽입하기 O
- 줄·칸 삽입/삭제하기 O
- 셀 나누기/합치기 O O O
- 블록계산식, 쉬운계산식 사용하기 O O
- 계산식 사용하기 O
차트 삽입하기 - 차트 삽입하기 O
- 차트의 속성 변경하기 O
4. 고급기능 사용 참조 사용하기 - 하이퍼링크 지정 및 삭제하기 O
- 책갈피 지정 및 옵션 설정하기 O
- 누름틀 O O
- 덧말넣기 O O O

목록아이콘 등급별 출제기준(실기-영문)


과목명 주요항목 세부항목 세세항목
1. 원문입력(속도) 1. 출제형식 전체분량 - 1급 : 1,550타 이상
- 2급 : 1,300타 ~ 1,500타
- 3급 : 1,050타 ~ 1,250타
- 4급 : 800타 ~ 1,000타
숫자 및 부호 - 1급 : 숫자, 부호, 특수부호, 구두점
- 2급 : 숫자, 부호, 구두점
- 3급 : 부호, 구두점
- 4급 : 구두점
용지 규격 - 상업문서 규격(A4)
2. 워드프로세서 실행 프로그램 환경 설정하기
급수
내용
1급 2급 3급 4급
- 프로그램 실행하기 O O O O
- 사용자에 맞게 환경설정하기 O O O O
파일 관리하기 - 작업 문서를 다른이름으로 저장하기 O O O O
- 편집용지 설정하기 O O O O
2. 문서작성 (문서 및 표작성) 1. 출제형식 전체분량 - 1급 : 1,260타 ~ 1,400타
- 2급 : 945타 ~ 1,050타
- 3급 : 630타 ~ 700타
교정부호 - 1급 : 10개 이상
- 2급 : 9개 이상
- 3급 : 8개 이상
지시사항 - 1급 : 11개 ~ 13개
- 2급 : 9개 ~ 11개
- 3급 : 7개 ~ 9개
용지 규격 - 상업문서 규격(A4)
2. 워드프로세서 실행 프로그램 환경 설정하기
급수
내용
1급 2급 3급
- 프로그램 실행하기 O O O
- 사용자에 맞게 환경설정하기 O O O
파일 관리하기 - 작업 문서를 다른이름으로 저장하기 O O O
- 편집용지 설정하기 O O O
3. 문서편집 문서 형식 - Full Block style O O
- Semi Block style O O
- Block style O O
- Indented style O
- Email style O
구두점 형식 - Open punctuation O O O
- Mixed punctuation O O
- Closed punctuation O
구성 형식 - Letter head O O O
- Current Date O O O
- Inside address O O O
- salutation O O O
- Attention O
- Subject O
- Body of the letter O O O
- complimentary close O O O
- signature O O O
- enclosure O O
- identification mark O O
- carbon copy O
텍스트 입력하기 - 영·숫자 입력하기 O O O
- 특수문자 및 로마자 입력하기 O O
문단 편집하기 - 문서의 테두리/배경 설정하기 O O O
- 개요 수준 설정하기 O O O
- 문단번호 및 글머리 표 설정하기 O
- 스타일 지정하기 O
- 문단 첫 글자 장식하기 O O
글자 편집하기 - 글자의 모양 변경하기 O O O
- 크기, 글꼴, 장평, 자간 O O O
- 진하게, 기울임, 밑줄 O O O
- 음영색, 글자색 O O
- 첨자 O O
개체 및 필드 입력하기 - 글상자, 그림, 그리기마당, 글맵시 O
- 수식 입력하기 O
- 개체의 속성 설정하기 O
- 문단 방향 설정하기 O
- 여백 설정하기 O O O
- 개체에 사용된 글꼴/글자크기 변경하기 O
표 작성하기 - 표 삽입하기 O
- 줄·칸 삽입/삭제하기 O
- 셀 나누기/합치기 O O O
- 블록계산식, 쉬운계산식 사용하기 O O
- 계산식 사용하기 O
차트 삽입하기 - 차트 삽입하기 O
- 차트의 속성 변경하기 O
4. 고급기능 사용 참조 사용하기 - 하이퍼링크 지정 및 삭제하기 O
- 책갈피 지정 및 옵션 설정하기 O
- 누름틀 O O
- 덧말넣기 O O O

목록아이콘 응시료


구 분 1 급 2 급 3 급 4 급
문서실무사 필기 24,000원 24,000원 24,000원 -
문서실무사 실기 26,000원 26,000원 26,000원 17,000원


목록아이콘 환불규정


원서접수 취소기간 환불액
원서접수 시작일 포함 7일까지 100% 환불
시험일로부터 7일전까지 50% 환불

※ 원서접수 취소기간이 아닌 경우에는 취소 및 환불이 불가능합니다.
※ 천재지변, 국가긴급상황인 경우나 직계존비속 사망, 병원치료 및 확진 등의 경우 진단서, 확인서 제출을 통해 무료 재응시가 가능합니다.

* 취소요청 방법
- 고객센터>문의하기 게시판에서 문의유형을 “시험접수” 단계로 선택한 후 환불 요청 글 작성
- 작성내용: 시행일자(회차나 응시일), 취소자 성명, 생년월일, 응시지역(검정장), 응시종목급수, 환불계좌 및 예금주, 연락처

* 취소·환불 처리방법 및 시기
- 취소 요청에 의하여 응시데이터 삭제 (취소 번복 시 처리 불가)
- 환불은 매주 금요일 처리되며, 취소 요청 시기로부터 2주 가량 소요.

* 단, 온라인 개인 접수시에 적용되며, 단체접수의 경우 해당 업체별 규정을 따르게 되고, 오프라인 접수인 경우 지역지부로 요청하셔야 합니다.


목록아이콘 시험일정


월(회차) 구분(급수) 원서접수 기간 시험일 발표일
접수시작 접수종료
12월
(208회)
실기(1~4) 2019년 11월 18일(월) 2019년 11월 20일(수) 12월 21일(토) 01월 10일(금)
1월
(209회)
실기(1~4) 2019년 12월 23일(월) 2019년 12월 26일(목) 01월 18일(토) 02월 07일(금)
2월
(124회)
필기(1~3) 01월 06일(월) 01월 08일(수) 02월 01일(토) 02월 14일(금)
2월
(210회)
실기(1~4) 01월 20일(월) 01월 22일(수) 02월 15일(토) 03월 06일(금)
3월
(211회)
실기(1~4) 02월 17일(월) 02월 19일(수) 03월 14일(토) 04월 03일(금)
3월
(125회)
필기(1~3) 03월 09일(월) 03월 11일(수) 03월 28일(토) 04월 17일(금)
4월
(212회)
실기(1~4) 03월 23일(월) 03월 25일(수) 04월 18일(토) 05월 08일(금)
5월
(213회)
실기(1~4) 04월 20일(월) 04월 22일(수) 05월 16일(토) 06월 05일(금)
5월
(126회)
필기(1~3) 05월 11일(화) 05월 13일(목) 05월 30일(토) 06월 19일(금)
6월
(214회)
실기(1~4) 05월 25일(월) 05월 27일(수) 06월 20일(토) 07월 10일(금)
7월
(215회)
실기(1~4) 06월 22일(월) 06월 24일(수) 07월 18일(토) 08월 07일(금)
8월
(127회)
필기(1~3) 07월 06일(월) 07월 08일(수) 08월 01일(토) 08월 14일(금)
8월
(216회)
실기(1~4) 07월 20일(월) 07월 22일(수) 08월 22일(토) 09월 11일(금)
9월
(217회)
실기(1~4) 08월 17일(월) 08월 19일(수) 09월 19일(토) 10월 08일(목)
9월
(128회)
필기(1~3) 09월 01일(화) 09월 03일(목) 09월 26일(토) 10월 16일(금)
10월
(218회)
실기(1~4) 09월 21일(월) 09월 23일(수) 10월 17일(토) 11월 06일(금)
11월
(219회)
실기(1~4) 10월 19일(월) 10월 21일(수) 11월 21일(토) 12월 11일(금)
12월
(129회)
필기(1~3) 11월 09일(월) 11월 11일(수) 12월 05일(토) 12월 18일(금)
12월
(220회)
실기(1~4) 11월 23일(월) 11월 25일(수) 12월 19일(토) 2021년 01월 08일(금)

※ 상기 일정은 협회 사정에 의하여 변경될 수 있음.